Obtener el certificado de la acreditación es un reconocimiento público, que se traduce como una garantía a sus usuarios de una atención segura y con una cultura permanente de mejora.
Tras años de trabajo enfocados en mejorar la atención y calidad asistencial a los usuarios, el Centro de Salud Familiar (Cesfam) de Antonio Varas obtuvo la acreditación del establecimiento por parte de la entidad calificadora “Avanza en calidad”, aprobando con un 91% de las características exigidas. Este es un proceso que involucra a todos los funcionarios y funcionarias junto al apoyo constante de los directivos y referentes comunales de la institución.
En 2004 se promulgó la Ley 19.966, más conocida, como GES o AUGE, donde se instruyó el cumplimiento de la “Garantía de Calidad” y la Ley 19.937 que define los sistemas de acreditación, garantizando la calidad y seguridad de la atención para los centros de atención primaria. Estas leyes fundamentan que todo centro de salud debe contar con su correspondiente acreditación, asegurando de esta manera la calidad en la atención y que todo esté bajo la norma que exige la Superintendencia de Salud en nuestro país.
Impresiones
El alcalde de la comuna, Gervoy Paredes Rojas, señaló estar conforme con este reconocimiento recibido por el Cesfam, “ahora lo que queda es mantener esto en el tiempo, hay una etapa en la que hay que volver a hacer todo de nuevo y esa diría que es la etapa más difícil, pero la verdad es que estamos muy confiados porque con los tremendos profesionales y la vocación que han demostrado, yo creo que saldremos adelante” puntualizó el edil.
El Dr. Víctor Torres Jeldres, Superintendente de Salud destacó que la relevancia de esta acreditación radica en que “primero se tiene que ir avanzando la atención primaria en poder acreditarse, el segundo lugar porque tenemos un desafío de fortalecimiento de la salud pública que aquí se va concretando y obviamente en la región este ha sido el primer Cesfam que logra la acreditación, entonces es muy importante que la gente logre reconocer que aquí hay un esfuerzo de los funcionarios en poder sacar esto adelante, pero es un esfuerzo que también va en beneficio, como decía recién, de los propios usuarios y de mejorar las atenciones que aquí se otorgan, de garantizar que estas mismas son también entregadas con estándares de calidad”.
Miguel Aravena Angulo, director del Depto. de Salud Municipal se mostró contento con la instancia y destacó que “es una acreditación en tiempos de Covid, no ha sido fácil, para nosotros nada es fácil, trabajar en salud pública es muy complejo y cada vez tenemos mayor demanda, pero no bajamos los brazos y seguiremos avanzando en mejoras constantes en beneficio de todos nuestros usuarios”.
Desde sus inicios, este centro de atención primaria ha entregado salud a la población del sector bajo todas las orientaciones y marco regulatorio instruidas por el Ministerio de Salud. Actualmente el Cesfam recibe a 40.125 usuarios y usuarias inscritos y validados por el sistema nacional FONASA.
